Nada se queda
sin contestar.

EL SUELDO DE QUIEN LO HACE

1.900 €al mes

El ejemplo es una recepcionista o administrativa a jornada completa dedicada a ese trabajo repetitivo: 1.900 € de sueldo bruto al mes, más la seguridad social que pagas tú encima.

Sí, y se lo dice. Lo primero que hace el sistema al coger el teléfono es decir que es un sistema automatizado. Contesta con tus palabras y tus normas, no con las nuestras. Y en cuanto la conversación se sale de lo que sabe, para: toma el recado y te lo pasa a ti, con lo que la persona haya contado. Lo que necesita criterio no lo decide el sistema: te llega a ti y sales tú. Nuestro propio teléfono funciona así hoy, y puedes comprobarlo antes de contratar nada: llamas al 951 794 561, te atiende un asistente con inteligencia artificial que te lo dice al descolgar y te avisa de que la llamada se transcribe, te pide tu nombre, tu empresa, tu teléfono y el motivo, y no cierra citas; con eso te llama Antonio en menos de 24 horas laborables.

590 € al mes, sin IVA. Una persona a jornada completa dedicada a ese trabajo cobra unos 1.900 € de sueldo bruto al mes, más la seguridad social que pagas tú encima. El sistema no hace lo mismo que ella: hace la parte repetitiva, y la hace las 24 horas, los domingos y en agosto. No hay inversión inicial grande: la implantación va dentro de la cuota.

Y va a seguir haciéndolo. Esto no es despedir a nadie. El sistema se queda con lo que se repite: contestar lo de siempre, apuntar los datos, recordar los presupuestos. Esa persona se queda con los clientes, con las excepciones y con las decisiones, que es donde hace falta. Y sigue funcionando cuando ella está de baja, de vacaciones o cuando son las 21:30.

Si a las tres semanas de la fecha de arranque tu operación atendida —llamadas, mensajes, peticiones de cita y avisos— no está funcionando, te devolvemos el primer mes y quedas libre, sin penalización, sin permanencia y sin pagar ninguna otra cantidad por dejarlo. Tienes 30 días naturales desde esa fecha para pedirlo por escrito, y te lo devolvemos dentro de los 15 días naturales siguientes, sin que tengamos que aprobar nada. La fecha de arranque y la de las tres semanas van escritas en tu contrato. Del primer hito solo pueden quedar fuera, y pasar al segundo a los 2 meses, tres cosas: publicar contenidos en redes sociales, las campañas de publicidad de pago y las campañas de recuperación de clientes antiguos, y solo si tus Condiciones Particulares las nombran una a una. Ninguna otra, se llame como se llame. Si no nombran ninguna, el primer hito lo incluye todo. El desarrollo a medida entra en el hito que diga tu contrato.

Tus datos son tuyos y la salida está escrita en el contrato: al terminar, por cualquier causa y también si termina antes de tiempo, te entregamos en quince días naturales todos tus datos en un formato estructurado y de uso común, junto con la documentación de las automatizaciones implantadas para que otro proveedor pueda continuarlas. Y eso no depende de que estés al corriente de pago. Está en la cláusula 11.6 de las condiciones del servicio.

El contrato es anual, en doce cuotas mensuales, y durante esos doce meses el precio no sube. Pasado el año se renueva mes a mes y puedes cancelar cuando quieras avisando por escrito con 30 días. Ninguna subida de precio se te aplica si no la aceptas por escrito. Sin permanencia oculta y sin penalizaciones.

No durante los doce meses del contrato. Un mes antes de que acabe te llega el aviso de renovación, y el precio del año siguiente va escrito dentro de ese aviso.

Se quedan en la Unión Europea siempre que el proveedor lo permita, y cuando alguno los trate fuera lo decimos con su nombre y su país en la lista de subencargados del aviso legal. Firmamos el contrato de encargo de tratamiento antes de tocar nada. Que tus datos no se usen para entrenar modelos está escrito en la cláusula 11.4 de las condiciones. Cada acción queda registrada y se puede deshacer.

Media hora de tus respuestas y unos accesos. Lo demás lo montamos nosotros, sin parar tu operación.

No. Lo montamos nosotros dentro de tus herramientas de siempre. Tú pones unos accesos y media hora de respuestas.

Trabajamos con pymes de sectores muy distintos. En la videollamada de diagnóstico te decimos qué se puede automatizar en el tuyo y qué no.